■Flash
Playerが有効化されている場合、キャッシュの削除を試します。
方法はOSにより異なりますので、以下に記載します。
※ブラウザを終了してから行ってください
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■Windows 7 / Vista Adobe Flash Playerのキャッシュ削除
1.スタートメニューのテキストボックスに %appdata%\Adobe と入力し、Enter キーを押す。
2. Flash Player フォルダーを削除
3.手順 1. と同様の操作で %appdata%\Macromedia を開く
4. Flash Player フォルダーを削除
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■Windows XP Adobe Flash Playerのキャッシュ削除
1.スタート/ファイル名を指定して実行を選択
2.「名前」テキストボックスに %appdata%\Adobe と入力し、「OK」をクリック。
3.Flash Player フォルダーを削除
4.手順 1. と同様の操作で %appdata%\Macromedia を開く
5.Flash Player フォルダーを削除
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■Windows 8.8.1 Adobe Flash Playerのキャッシュ削除
1.スタート画面左下の、下向き矢印をクリック
※下向き矢印が表示されない場合、マウスを動かす
2.右上部の「コンピューターの検索」テキストボックスに「%appdata%\Adobe」と入力
3.検出されたすべてのファイルを選択し、右クリックして「削除」
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■Windows 8 Adobe Flash Playerのキャッシュ削除
1.スタート画面の何も無いところを右クリックし、「すべてのアプリ」をクリックします。
2.「コンピューター」をクリック
3.画面右上部の「コンピューターの検索」テキストボックスに「%appdata%\Adobe」と入力
4.検出されたすべてのファイルを選択し、右クリックして「削除」